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トリートメントコーディネーターはまず来院された方のお話を聞くことからはじめます。
不安な気持ちで来院される患者さんが多くいらっしゃるので、
そのような気持ちが和らぐような接遇やサービスに気を付けています。
また、私たちから積極的患者さんに対してコミュニケーションを取ることで、
初めは不安な気持ちを打ち明けづらかった患者さんも本音で話してくれるようになったときは嬉しかったです。

患者さんと向き合うときに気を付けていることは、お互いが納得した上で治療を行うということです。
患者さんの治療方針を確認して、本当にそれがベストなのかを確かめ、理解したうえで治療をスタートしています。

患者さんには、満足して治療を受けてもらいたいと感じています。
そのために、最先端の医療知識を日々学び実践することにしています。
そうすることで、「長く通ってもらえる歯科医院」を目指しています。

「歯医者」と聞けば一般的には、行きたくない場所だと思います。
だからこそ、歯科医医院らしくない歯医者を創ろうと決めました。
車で来院される方が多いいので駐車場は広くて安心して停められるように。
院内では天井の高さを出して、広々とした明るい空間にすることで、リラックスしてもらえるようにしました。
そうすることで、患者さんのプライバシーに配慮した空間を生み出すことができたのではないかと思います。



